Unsere Motivation | Was unsere Kunden sagen

Welche MagicHolz Erfahrungen konnten andere Kunden bereits sammeln? Das geht am besten aus den Bewertungen hervor, die bei jedem Produkt sichtbar sind. Auch auf unserer Webseite informieren wir über unsere hochwertige Qualität, große Vielfalt und unser Engagement im Umweltschutz. 

Fragen & Kritik zu Produkten & Qualität bei MagicHolz

Qualität ist nicht nur für uns das oberste Gebot, sondern auch für Kunden. Wir achten einerseits auf hochwertige Materialien und engagieren uns in den Bereichen Umweltschutz und Nachhaltigkeit.

Welche Erfahrungen gibt es zu den Produkten von MagicHolz?

Um mehr über die einzelnen Produkte aus unserem Shop zu erfahren, sind die Bewertungen im unteren Bereich der Produktseite eine erste Anlaufstelle. So lässt sich schnell ein Eindruck gewinnen, ob das kunstvoll verzierte Set oder das wunderschöne Puzzle besser zu einem passt als ein anderes Puzzle- und Rätsel-Spiel aus Holz.

Haben die Produkte von MagicHolz eine gute Qualität?

Die Produkte von MagicHolz unterliegen strengen Qualitätskontrollen und bestehen aus den qualitativ besten und hochwertigsten Materialien. Bei unseren Puzzles setzen wir auf feinstes Holz und achten auch auf einen nachhaltigen Anbau. 

Dadurch ist nicht nur die Haltbarkeit höher, sondern auch das Gefühl bei jeder Berührung angenehmer. Qualität ist für uns neben attraktiven Preisen und einem guten Kundensupport, auch über das Kontaktformular, das A und O.

Müssen die Teile aus den Platten ausgeschnitten werden?

Käufer müssen nicht extra selbst Platten ausschneiden – das haben wir bereits erledigt. Stattdessen können die kleinen Bauteile einfach leicht ausgedrückt werden. Wenn es dabei Probleme geben sollte, kann ein Messer helfen, um die Stege vorsichtig einzuschneiden.

Was wir fürs Zusammenbauen empfehlen?

Um perfekt auf den Zusammenbau der Holz-Sets vorbereitet zu sein, ist Folgendes empfehlenswert:

  • Kerze (sie sollte farb- und geruchslos sein und kann helfen, aneinander reibende und bewegliche Bauteile zu schmieren, das passende Wachs dazu ist in unseren Puzzles sogar schon enthalten)
     
  • Schleifpapier (wird teilweise mitgeliefert und ist praktisch, um Zahnräder auf Grate zu prüfen und damit zu entfernen)

MagicHolzTipp: Wir empfehlen außerdem, dass die Bauteile aus Richtung der dickeren Linien herausgedrückt werden. Außerdem kann je nach Set auch ein Taschenmesser nützlich sein für den Aufbau. Generell werden aber in vielen Puzzles alle Materialien mitgeliefert, die benötigt werden, wie Aufkleber, Angelschnur, Gummibänder und Zahnstocher.

Können die Modelle auch Kinder zusammenbauen?

Jede Entwicklung ist anders. Aus diesem Grund können Kinder durchaus auch einige Sets für Erwachsene zusammenbauen. Wir bieten allerdings eine praktische Alterseinstufung, die als grober Richtwert dient.

Durch die Filterung ab sechs, zwölf oder 16 Jahren ist es noch einfacher, den passenden Schwierigkeitsgrad auszuwählen, damit auch Kinder voll auf ihre Kosten kommen.

Fragen/Kritik zur Lieferung und Kundenservice bei MagicHolz

Einmal entschieden, so sollen die magischen Holz-Puzzles, Knobelsets und Rätselboxen natürlich auch schnell ihren Weg nach Hause finden. Doch wie lange sind die Pakete unterwegs und wer liefert sie eigentlich? Das und mehr beantworten wir hier.

Wie lange muss ich auf mein Paket warten?

In Deutschland liegt die durchschnittliche Versanddauer bei zwei bis drei Werktagen. Wenn es sich um ein anderes Land handelt, kann es auch bis zu sieben Tage dauern. Kunden können sich allerdings gerne bei uns melden, wenn ein Paket länger unterwegs sein sollte.

Mit welchen Versandpartnern wird die Ware verschickt?

Mit dem Versandpartner DHL versenden wir unsere Produkte nach Deutschland, Österreich und nach Frankreich. Für die Schweiz kommt der Versandpartner Swiss Post zum Einsatz. Für alle anderen Länder kümmert sich Hermes um den Transport.

Welche Zahlungsoptionen gibt es bei MagicHolz?

Kunden haben bei MagicHolz die freie Wahl. Als Zahlungsoption stehen zum Beispiel Kreditkarten zur Verfügung (VISA, Maestro, Mastercard und American Express), aber auch moderne E-Wallets. Dazu zählen 

  • Apple Pay, 
  • Union Pay 
  • und PayPal. 

Sogar eine Zahlung über Amazon-Gutscheinkarten ist möglich. Wenn keine der angebotenen Zahlungsmethoden passt, ist eine Bestellung aber auch per Telefon oder E-Mail möglich.

Fragen & Kritik zum Unternehmen

Nicht nur die Produkte selbst sind bei einem Online-Kauf relevant, sondern auch das Unternehmen, das hinter der Marke steht. MagicHolz unterstützt mit den eigenen Produkten und durch Spenden sogar kleine und größere soziale Projekte.

Sind die Produkte umweltfreundlich?

Allein die Tatsache, dass unsere Produkte nicht aus Plastik, sondern aus nachhaltigem Holz bestehen, ist Antwort genug. Gleichzeitig sind wir als Hersteller FSC-zertifiziert. Wir achten außerdem darauf, unsere Rätsel und Puzzle verpackungsarm einzupacken. 

Was ist das Besondere an den Produkten von MagicHolz?

Die größte Besonderheit bei MagicHolz ist einerseits die Vielfalt, aber auch der Umweltgedanke. Es gibt über 500 verschiedene Holz-Puzzle und Holz-Rätsel, die neben dem Spielspaß auch eine Erhöhung der kognitiven Fähigkeiten mitbringen. Außerdem engagieren wir uns sehr für Nachhaltigkeit und Umweltschutz und achten darauf, so umweltschonend wie möglich zu agieren.

Welche Rabatte gibt es bei MagicHolz?

Bei MagicHolz profitieren Käufer in regelmäßigen Abständen von großartigen Rabatten. Die Aktionen wechseln stetig, daher ist eine Anmeldung im Newsletter empfehlenswert. So werden Kunden frühzeitig über neue Rabatte informiert. Es gibt außerdem eine Rabattseite für Black Friday, eine Rabattseite für Weihnachten und andere Aktionen, die je nach Jahreszeit und Event über die besonderen Angebote informieren. 

Wer sich dagegen allgemein über Rabattcodes und Angebote informieren möchte, wird hier fündig. Für Sparfüchse ist zudem unser MagicClub geeignet. Bei diesem Treueprogramm sammeln Kunden Punkte, die sich dann wiederum in exklusive Prämien eintauschen lassen.

Kann ich MagicHolz selbst bewerten?

Damit sich Kunden in unserem Sortiment besser zurechtfinden, sind unter jedem einzelnen Produkt Bewertungen möglich – und sichtbar für andere. Einfach das jeweilige Produkt im Shop von MagicHolz aufrufen und schon sind die Meinungen anderer Käufer sichtbar.

Fazit

MagicHolz bietet über 500 verschiedene Produkte aus den beliebtesten Rätsel- und Puzzle-Kategorien. Von Zeit zu Zeit gibt es zudem gigantische Rabatte, um den Knobelspaß noch weiter zu erhöhen. Auch als Dekoration sind die qualitativ hochwertigen und liebevoll gestalteten Bau-Sets und Puzzle geeignet – als Geschenke für sich und liebe Menschen ohnehin.

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