Versand

Die Versanddauer beträgt durchschnittlich 2-3 Werktage.

Deine Sendungsnummer erhältst du nach Bearbeitung in einer separaten E-Mail. Dort findest du ebenfalls einen Link, der dich direkt zur aktuellen Sendungsverfolgung führt.

Wir versenden unsere Ware aktuell mit DHL und der Warenpost, weitere Versanddienstleister kommen in Kürze dazu.

Ja, wir versenden auch ins Ausland. Das entsprechende Lieferland kannst du während du deine Versandadresse eingibst, auch mit auswählen.

Ja klar ist es möglich. Einfach die Packstationsnummer und die persönliche Postnummer
ins Eingabefeld eingeben.

Über die Sendungsverfolgung können Empfänger eine Abstellgenehmigung, einen Wunschtermin oder einen Alternativen Zustellort (z.B. einen Paketshop oder einen Nachbarn) wählen.

Holzmodelle | Tipps | Info

Nein, die Bauteile sind schon ausgeschnitten und lassen sich leicht ausdrücken. Wenn es mal nicht klappen sollten, bitte die Stege vorsichtig mit einem Messer einschneiden.

Die Bauteile aus der Richtung mit den dickeren Linien rausdrücken. Wir empfehlen alle Zahnräder auf Grate zu prüfen und diese mit dem beigefügten
Schleifpapier zu entfernen. Beim Zusammenbau hilft das Schmieren der Bauteile die aneinder reiben oder sich bewegen müssen, mit einer
einfachen farblosen und geruchslosen Kerze.
Aber in unseren Puzzle ist das passende Wachs schon vorhanden. 😊

In einem Bausatz findest du die jeweiligen Holzbauteile und Zahnstocher. In Abhängigkeit vom Modellmarke auch Gummibänder, Angelschnur oder Aufkleber. Beim Zusammenbau können ein Taschenmesser, Kerze und Schleifpapier nützlich sein.

Durch das Schmieren der Bauteile mit Wachs oder das bearbeiten  mit einem Schleifpapier, fällt diese deutlich leichter.

Wir können die Modelle ab einem Alter von 14 Jahre uneingeschränkt empfehlen. Wenn es einmal doch nicht klappen sollte, könne ja die Eltern oder Großeltern bestimmt nachhelfen. Unsere Mission ist ja die Familien wieder an einem Tisch zu vereinen.


Unsere Bausätze bestehen
aus einem natürlichen Material. Die Holzplatten haben eine angemessene Stärke
und werden nach strengen Qualitätsvorgaben geprüft. Es kann allerdings
vorkommen, dass auch ein Teil bricht. Für besonders kritische Teile finden Sie
auf den Montageplatten auch entsprechende Ersatzteile schon vorgeschnitten.
Sollten Sie dennoch Ersatzteile benötigen.

Für Ugears gibt es eine direkte Ersatzteileseite:

Einfach Hier drauf klicken...

Für die ROKR Ersatzteile sind wir daran zu arbeiten, das es auch ein direkte Seite
dazu gibt, aber fragt einfach mal bei Chris@magicholz.de
nach, vielleicht hat er was in seinem Lager da was du gerade brauchen kannst.

Der Zusammenbau
unserer Modelle ist ein spannender kreativer Prozess, in welchem du einzigartige Dinge
mit deinen eigenen Händen erschaffen kannst. Nehme
dir die Zeit, und folge aufmerksam der Aufbauanleitung Schritt
für Schritt und dein Holzmodell nimmt seine Gestalt an.

Retoure

Eine Rückgabe ist innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Die
Widerrufsbelehrung steht dazu hier:

>Widerrufsbelehrung<



Die Ware muss in einem einwandfreien Zustand sein, sprich die Ware sollte nicht beschädigt, benutzt oder verschmutzt sein.


Schicke einfach den das Widerrufsformular an :

kontakt@magicholz.de

Das Holzpuzzle bitte direkt an unser Versandlager schicken:


Alaiko GmbH
c/o B+S GmbH
Fuggerstr. 17
33689 Bielefeld
Deutschland

Du erhältst deine Rückerstattung, sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist und wir diese überprüft haben. Die Bezahlmethode der Rückerstattung erfolgt in derselben Form, in welcher der Kauf getätigt wurde.

Falls es mal länger dauert, einfach direkt bei Chris@magicholz.de
nachfragen, was da los ist.







Unsere Widerrufsbelehrung finden du unter Widerrufsrecht.

Kundensupport

Ruf uns einfach an: 015253279985

Sende uns eine E-Mail

Schreib uns an: kontakt@MagicHolz.de